Somos trabalhadores do conhecimento. De maneira sucinta, meio risível e quase leviana podemos dizer que nosso trampo se limita a adquirir, desenvolver e transferir conhecimentos. Em uma organização é o conhecimento que nos une ou separa. As uniões podem ser temporárias - casamentos e projetos! - ou imunes a deadlines, desquites e processos litigiosos. Separações…
read moreTodas as áreas do negócio responsáveis pela realização das metas apresentam suas condições - seus requisitos (!). O rabisco ao lado nos mostra que foram apontadas 13 solicitações. Elas são listadas abaixo, estruturadas nas 4 metas: Meta #1 - Aumentar base de Clientes em 15% a) Contratar mais 2 vendedores b) Ampliar área de atuação…
read moreContinuação de "Uma boa visão deveria listar poucos objetivos de forma clara e não ambígua. Objetivos de negócio são melhor organizados na forma de árvores hierárquicas¹, onde ilustramos a contribuição de metas e objetivos menores para a realização de algo maior. A visão deveria concentrar apenas aqueles itens que formam a raiz desta árvore. Ou,…
read morePriorização virou um tema recorrente aqui no finito. Pensando bem, deveria ser o *grande* tema de um site que pergunta no slogan "o que precisa ser feito?¹". Mas minha pauta é sempre definida por debates e provocações correntes. Ao publicar o Primários: são aqueles que tocam, direta ou indiretamente, o freguês (cliente externo). É o…
read moreFiz uma breve pesquisa e continuo sem uma resposta clara. Para muitos, o AN não deveria estar diretamente vinculado ao departamento de TI. O problema com tal definição é, ao que tudo indica, sua maior justificativa: seria uma forma das áreas de negócio recebê-lo melhor. Ou seja, se ele fosse um profissional da área de…
read moreComo apresentado anteriormente, uma iniciativa SOA deve ser conduzida como um Programa, um conjunto de projetos interdependentes. Mas se trata de um programa bastante particular já que a ligação entre os projetos, assim como ocorre com os serviços que formam uma SOA, deve ser fraca. Quer dizer, é fator crítico de sucesso de uma SOA…
read more
